Toimituskäytäntö

Älykotituotteet.fi toimitustavat

Kaikki arkisin klo 8.00 mennessä saapuneet tilaukset lähtevät meiltä valitsemallesi kuljetusyritykselle jo tilauspäivänä. Tarjoamme myös ilmaisen 14vrk vaihto- ja palautusoikeuden tuotteillemme sekä peruutusoikeuden tilaukselle.

Yli 200€ tilauksiin ilmainen Matkahuollon noutopistepakettitoimitus!

  • Matkahuolto XXS-paketti, 1-2 työpäivää, hinta 5,90€ (alle 3cm tuotteet)
  • Matkahuolto Lähellä-paketti, 1-2 työpäivää, hinta 6,90€ 
  • DB Schenker noutopistepaketti, 1-3 työpäivää, hinta 6,95€
  • Posti noutopistepaketti, 1-2 työpäivää, hinta 8,90€ (tulee seurantakoodilla)
  • Matkahuolto Kotijakelu,  2–3 työpäivää. Vastaanottajalle ilmoitetaan saapuvasta paketista tekstiviestillä jakeluajan sopimiseksi. Hinta 16,90€
  • Posti - Kotipaketti, 2-4 työpäivää. Vastaanottajalle ilmoitetaan saapuvasta paketista tekstiviestillä jakeluajan sopimiseksi. Jakelu on mahdollista suuremmissa kaupungeissa aina klo 21 saakka. Muissa paikoissa klo 14 saakka.

Toimitusaika

Tuotteidemme toimitusaika perille Suomessa on normaalisti 1 - 3 työpäivää. Lähetämme tilauksia joka arkipäivä ja pyrimme aina mahdollisimman pikaiseen toimitukseen. Olemme asiakkaisiin mahdollisimman pikaisesti yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse mikäli havaitsemme toimitusajan kestävän normaalia pidempään. 

Noutopiste Lohjalla 

Karstuntie 697, 08100 Lohja

Nouto on mahdollista yleensä kaikkina viikonpäivinä ma-su, kun olette saaneet noutovahvistuksen sähköpostiinne - yleensä muutaman tunnin sisällä tilauksestasi. Muista tarkistaa myös roskaposti, joskus viestit saattavat jäädä sinne.

Jos teillä on tilauksenne kanssa kiire niin voitte aina ottaa etukäteen yhteyttä Whatsappilla 0406550707 ja kysyä kuinka nopeasti nouto onnistuu - yleensä samantien! Parhaimmillaan tuotteet ovat noudettavissa siis heti tilauksen jälkeen, pisimmillään tilausta seuraavan arkipäivän aamuna. 

Noutolaatikko sijaitsee autokatoksella noutopihalla 24/7 eli voit tulla noutoilmoituksen saatuasi hakemaan tilauksesi mihin vuorokauden aikaan tahansa. Nouto-ohjeet saatte noutovahvistuksessa. Noutolaatikko on kameravalvonnassa.

Maksutavat

Paytrailin tarjoamat maksutavat 

  • Suomalaiset verkkopankit
  • Luottokortit Visa ja Mastercard
  • MobilePay
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • Klarna
  • OP Lasku ja OP Tililuotto
  • Walley